Guide d’installation
Installer une eSIM sous iPhone (iOS)
Ce guide explique pas à pas comment installer une eSIM de voyage sous iPhone (iOS) par QR code ou manuellement, choisir la bonne ligne pour les données et vous connecter à destination.
Installation pas à pas
- 1
Ouvrir le menu d’ajout d’eSIM
Allez dans Réglages › Données cellulaires › Ajouter une eSIM.
- 2
Scanner le QR code
Pointez l’appareil photo vers le QR code de votre e‑mail. S’il ne se scanne pas, touchez « Saisir les détails manuellement » et entrez l’adresse SM-DP+ et le code d’activation.
- 3
Nommer la ligne
Donnez à la nouvelle ligne un nom comme « Voyage » ; votre ligne principale reste inchangée.
- 4
Choisir la ligne de données
Dans Réglages › Données cellulaires › Données cellulaires, choisissez la ligne de voyage et désactivez « Autoriser le changement de données cellulaires ».
- 5
Activer l’itinérance à l’arrivée
À destination, activez Réglages › Données cellulaires › [ligne de voyage] › Itinérance des données uniquement pour la ligne de voyage. Laissez l’itinérance désactivée sur la ligne principale.
- 6
Vérifier la connexion
La barre d’état doit afficher le nom d’un réseau local et l’icône 4G/5G. Redémarrez le téléphone une fois si nécessaire.
Dépannage
Le QR code est « invalide »
Chaque QR code ne s’utilise qu’une fois. Si l’eSIM a déjà été ajoutée, elle apparaît dans la liste ; si elle a été supprimée, demandez un nouveau code au support.
eSIM installée mais pas d’internet
Vérifiez que la ligne de voyage est choisie pour les données et que Réglages › Données cellulaires › [ligne de voyage] › Itinérance des données est activé. Activez le mode avion 10 secondes puis désactivez-le.
Aucun réseau trouvé
Passez la sélection du réseau d’automatique à manuelle, choisissez un opérateur pris en charge, puis revenez en automatique.
Un APN est demandé
La plupart des forfaits configurent l’APN automatiquement. Si nécessaire, saisissez l’APN indiqué dans votre e‑mail dans les réglages du réseau mobile.
Ma ligne principale s’est désactivée
Les deux lignes peuvent rester actives en même temps. Réactivez la ligne principale dans le gestionnaire de SIM et laissez seulement les données sur la ligne de voyage.
Appareils compatibles avec iPhone (iOS)
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