Guía de instalación
Instalar una eSIM en iPhone (iOS)
Esta guía explica paso a paso cómo instalar una eSIM de viaje en iPhone (iOS) con código QR o manualmente, elegir la línea correcta para datos y conectarte en el destino.
Instalación paso a paso
- 1
Abre el menú para añadir eSIM
Ve a Ajustes › Datos móviles › Añadir eSIM.
- 2
Escanea el código QR
Apunta la cámara al código QR de tu correo. Si no se escanea, toca «Introducir datos manualmente» y escribe la dirección SM-DP+ y el código de activación.
- 3
Ponle nombre a la línea
Llama a la nueva línea, por ejemplo, «Viaje»; tu línea principal no cambia.
- 4
Elige la línea de datos
En Ajustes › Datos móviles › Datos móviles, elige la línea de viaje y desactiva «Permitir cambio de datos móviles».
- 5
Activa la itinerancia al llegar
Al llegar al destino, activa Ajustes › Datos móviles › [línea de viaje] › Itinerancia de datos solo para la línea de viaje. Deja la itinerancia desactivada en tu línea principal.
- 6
Comprueba la conexión
En la barra de estado deben aparecer el nombre de una red local y el icono 4G/5G. Reinicia el móvil una vez si hace falta.
Solución de problemas
El código QR aparece como «no válido»
Cada código QR solo se puede usar una vez. Si la eSIM ya se añadió, aparece en la lista; si se eliminó, pide un nuevo código al soporte.
La eSIM está instalada pero no hay internet
Comprueba que la línea de viaje está seleccionada para datos y que Ajustes › Datos móviles › [línea de viaje] › Itinerancia de datos está activado. Activa el modo avión 10 segundos y desactívalo.
No se encuentra red
Cambia la selección de red de automática a manual, elige un operador compatible y vuelve después a la selección automática.
Me pide un APN
La mayoría de los planes configuran el APN automáticamente. Si te lo pide, introduce el APN de tu correo en los ajustes de red móvil.
Se desactivó mi línea principal
Las dos líneas pueden estar activas a la vez. Vuelve a activar la línea principal en el administrador de SIM y deja solo los datos móviles en la línea de viaje.
Dispositivos compatibles con iPhone (iOS)
Otras guías de instalación
Prepara tu conexión antes de empezar el viaje
Elige el paquete eSIM adecuado en minutos, instálalo con un código QR y mantente conectado en más de 200 países.
Entrega instantánea • Pago seguro • Soporte 24/7