Guida all’installazione
Installare l’eSIM su iPhone (iOS)
Questa guida spiega passo passo come installare una eSIM da viaggio su iPhone (iOS) con codice QR o manualmente, scegliere la linea giusta per i dati e connettersi a destinazione.
Installazione passo passo
- 1
Apri il menu per aggiungere l’eSIM
Vai in Impostazioni › Cellulare › Aggiungi eSIM.
- 2
Scansiona il codice QR
Inquadra il codice QR della tua e‑mail. Se non si legge, tocca «Inserisci i dettagli manualmente» e digita l’indirizzo SM-DP+ e il codice di attivazione.
- 3
Dai un nome alla linea
Chiama la nuova linea, ad esempio, «Viaggio»; la linea principale resta invariata.
- 4
Scegli la linea dati
In Impostazioni › Cellulare › Dati cellulare scegli la linea da viaggio e disattiva «Consenti passaggio dati cellulare».
- 5
Attiva il roaming all’arrivo
A destinazione attiva Impostazioni › Cellulare › [linea da viaggio] › Roaming dati solo per la linea da viaggio. Lascia il roaming disattivato sulla linea principale.
- 6
Verifica la connessione
Nella barra di stato devono comparire il nome di una rete locale e l’icona 4G/5G. Se serve, riavvia il telefono una volta.
Risoluzione dei problemi
Il codice QR risulta «non valido»
Ogni codice QR si usa una sola volta. Se l’eSIM è già stata aggiunta compare nell’elenco; se è stata eliminata, chiedi un nuovo codice al supporto.
eSIM installata ma niente internet
Controlla che la linea da viaggio sia selezionata per i dati e che Impostazioni › Cellulare › [linea da viaggio] › Roaming dati sia attivo. Attiva la modalità aereo per 10 secondi e poi disattivala.
Nessuna rete trovata
Passa la selezione rete da automatica a manuale, scegli un operatore supportato e poi torna alla selezione automatica.
Viene richiesto un APN
La maggior parte dei piani imposta l’APN automaticamente. Se richiesto, inserisci l’APN indicato nella tua e‑mail nelle impostazioni della rete mobile.
La linea principale si è disattivata
Le due linee possono restare attive insieme. Riattiva la linea principale nella gestione SIM e lascia solo i dati mobili sulla linea da viaggio.
Dispositivi compatibili con iPhone (iOS)
Altre guide all’installazione
Prepara la connessione prima di partire
Scegli il pacchetto eSIM giusto in pochi minuti, installalo con un codice QR e resta connesso in oltre 200 Paesi.
Consegna immediata • Pagamento sicuro • Assistenza 24/7