Comment installer une eSIM : guide étape par étape avec QR code
Installer une eSIM avec un QR code ne prend que quelques minutes. Préparatifs, étapes iPhone et Android, installation manuelle et réglages à l’arrivée.
Sommaire
La première installation d’une eSIM peut impressionner, mais elle ne prend que quelques minutes. Ce guide détaille toutes les étapes du début à la fin.
Avant l’installation
- Vérifiez que votre téléphone est compatible eSIM et désimlocké.
- Connectez-vous à un Wi-Fi stable ; l’installation nécessite Internet.
- Affichez le QR code sur un autre écran (ordinateur ou tablette) ou imprimez-le.
Installation étape par étape
- Ouvrez votre QR code depuis Mes eSIM ou votre e-mail.
- Allez dans les Réglages et trouvez le menu d’ajout d’eSIM.
- Scannez le QR code avec l’appareil photo et confirmez.
- Donnez un nom à la ligne, par exemple « Voyage ».
- Restez en Wi-Fi jusqu’à la fin de l’installation.
Pour les écrans propres à chaque appareil, voir le guide iPhone ou le guide Android.
Le QR code ne se scanne pas : installation manuelle
Touchez « Saisir les informations manuellement » et entrez l’adresse SM-DP+ et le code d’activation fournis.
À l’arrivée
- Activez la ligne eSIM et choisissez-la pour les données mobiles.
- Activez l’itinérance des données pour l’eSIM.
- Laissez l’itinérance désactivée sur votre ligne principale.
Questions fréquentes
Internet ne fonctionne pas après l’installation. Que faire ?
Vérifiez l’itinérance et la ligne de données choisie. Si le problème persiste, suivez notre guide eSIM qui ne fonctionne pas.
Puis-je utiliser le QR code sur deux téléphones ?
Non. Chaque profil eSIM ne s’installe que sur un seul appareil.