Installer une eSIM sur iPhone : le guide pas à pas
Comment ajouter une eSIM voyage à votre iPhone : installation par QR code, saisie manuelle, nom des lignes, itinérance des données et liste de vérification.
Sommaire
Les iPhone XS et modèles suivants prennent en charge l’eSIM. L’installation prend quelques minutes ; il faut seulement une connexion internet (Wi-Fi) pendant l’opération.
Avant de commencer
- Vérifiez que votre téléphone est compatible eSIM et désimlocké.
- Mettez iOS à jour.
- Préparez le QR code reçu par e-mail sur un autre écran ou imprimé. Il figure aussi sur la page Mes eSIM de votre compte.
Installation par QR code
- Allez dans Réglages > Données cellulaires > Ajouter une eSIM.
- Touchez Utiliser un code QR et pointez l’appareil photo vers le code.
- Sur l’écran « Ajouter un forfait cellulaire », touchez Continuer.
- Donnez un nom à la ligne, par exemple « Voyage ». Laissez votre ligne principale en « Personnel ».
- Ligne par défaut : choisissez votre ligne principale pour les appels et iMessage.
- Données cellulaires : choisissez l’eSIM voyage et laissez « Autoriser le changement de données cellulaires » désactivé.
Installation manuelle
Si le scan ne fonctionne pas, utilisez Ajouter une eSIM > Saisir les informations manuellement et entrez l’adresse SM-DP+ et le code d’activation de l’e-mail.
Le jour du départ
- À l’arrivée, activez Réglages > Données cellulaires > Ligne Voyage > Itinérance des données.
- Laissez l’itinérance des données désactivée sur la ligne principale.
- Si rien ne se connecte après quelques minutes, activez puis désactivez le mode avion.
Questions fréquentes
J’obtiens l’erreur « Ce code n’est plus valide ».
Le QR code a probablement déjà été utilisé. Vérifiez si le profil est déjà installé ; si le problème persiste, contactez notre support.
Le forfait démarre-t-il dès l’installation ?
Pour la plupart des forfaits, la validité commence à la première connexion dans le pays de destination. Les détails figurent sur chaque page de forfait. En cas de souci, consultez notre guide de dépannage eSIM.
