Sözleşmenin konusu
Bu metin, elektronik ortamda satın alınan eSIM paketinin satış, ödeme, dijital teslim ve destek koşullarının genel çerçevesini açıklar.
Sipariş ve dijital teslim
Sipariş, ödeme onayıyla kesinleşir. QR kodu ve kurulum bilgileri hazır olduğunda kullanıcı hesabında gösterilir ve siparişteki e-posta adresine gönderilebilir.
İptal ve iade
Aktivasyon yapılmamış veya teknik olarak teslim edilememiş paketlerde iade değerlendirmesi paket koşulları, sağlayıcı durumu ve yürürlükteki mevzuata göre yapılır. Aktivasyonu tamamlanmış dijital içeriklerde cayma hakkının istisnaları uygulanabilir.
Kayıtlar ve uyuşmazlıklar
Elektronik sipariş, ödeme ve teslim kayıtları işlem kanıtı olarak saklanabilir. Bu genel şablon, işletme bilgileri ve uygulanacak mevzuata göre yönetim panelinden güncellenmeli ve hukuki kontrolden geçirilmelidir.