Vertragsgegenstand
Dieser Text beschreibt den allgemeinen Rahmen für Verkauf, Zahlung, digitale Lieferung und Support eines online gekauften eSIM-Pakets.
Bestellung und digitale Lieferung
Die Bestellung wird nach Zahlungsfreigabe verbindlich. QR-Code und Installationsdaten erscheinen im Nutzerkonto und können an die Bestell-E-Mail gesendet werden.
Stornierung und Erstattung
Bei nicht aktivierten oder technisch nicht lieferbaren Paketen wird eine Erstattung nach Paketbedingungen, Anbieterstatus und geltendem Recht geprüft. Für aktivierte digitale Inhalte können Ausnahmen vom Widerrufsrecht gelten.
Aufzeichnungen und Streitfälle
Elektronische Bestell-, Zahlungs- und Lieferdaten können als Nachweis gespeichert werden. Diese Vorlage muss im Adminbereich an Unternehmensdaten und geltendes Recht angepasst und rechtlich geprüft werden.