Αντικείμενο σύμβασης
Το κείμενο περιγράφει το γενικό πλαίσιο πώλησης, πληρωμής, ψηφιακής παράδοσης και υποστήριξης πακέτου eSIM που αγοράζεται online.
Παραγγελία και ψηφιακή παράδοση
Η παραγγελία οριστικοποιείται μετά την έγκριση πληρωμής. Ο κωδικός QR και οι οδηγίες εμφανίζονται στον λογαριασμό και μπορεί να σταλούν στο e-mail της παραγγελίας.
Ακύρωση και επιστροφή
Για μη ενεργοποιημένα ή τεχνικά μη παραδοτέα πακέτα, η επιστροφή αξιολογείται βάσει όρων πακέτου, κατάστασης προμηθευτή και εφαρμοστέου δικαίου. Μπορεί να ισχύουν εξαιρέσεις υπαναχώρησης για ενεργοποιημένο ψηφιακό περιεχόμενο.
Αρχεία και διαφορές
Τα ηλεκτρονικά αρχεία παραγγελίας, πληρωμής και παράδοσης μπορεί να τηρούνται ως απόδειξη. Το πρότυπο πρέπει να ενημερωθεί από τη διαχείριση με τα στοιχεία επιχείρησης και το εφαρμοστέο δίκαιο και να ελεγχθεί νομικά.