حذف eSIM أو نقلها إلى هاتف جديد: ما يجب معرفته

قد تبدو eSIM مثل تطبيق، لكنها في الحقيقة ملف خط يُنزَّل على هاتفك مرة واحدة. لذلك يجب التفكير جيداً قبل حذفها أو نقلها.

ماذا يحدث إذا حذفتها؟

معظم شرائح eSIM للسفر تُثبَّت مرة واحدة فقط. بعد حذف الملف لا يعمل رمز QR نفسه عادةً، وقد تضيع البيانات المتبقية. لذلك:

• إذا واجهت مشكلة فجرّب خطوات حل المشكلات قبل الحذف.
• إذا انتهت الباقة ولن تستخدمها مجدداً فيمكنك حذفها لترتيب قائمة الخطوط.

الأفضل إيقافها بدلاً من حذفها

لا حاجة لحذف eSIM بعد الرحلة؛ أوقف الخط من الإعدادات، وإذا كانت الباقة لا تزال صالحة يمكنك تشغيلها في رحلتك القادمة.

الانتقال إلى هاتف جديد

• ميزات «نقل eSIM» التي يوفرها المشغّلون لشرائحهم لا تعمل غالباً مع شرائح السفر.
• عند تغيير الهاتف فالأسهل إنهاء الباقة وشراء باقة جديدة للهاتف الجديد.
• قبل إعادة ضبط الهاتف أو بيعه احذف شرائح eSIM القديمة.

عالمي eSIM23 باقة · 127 دولةابتداءً من €6.60

عرض الباقات

أسئلة شائعة