Eliminare una eSIM o spostarla su un nuovo telefono: cosa sapere
Cosa succede se elimini una eSIM da viaggio, si può trasferire su un nuovo telefono e a cosa fare attenzione quando cambi smartphone? Breve guida.
La eSIM sembra un’app, ma in realtà è un profilo di linea scaricato una sola volta sul telefono. Per questo eliminarla o spostarla va valutato con attenzione.
Cosa succede se la elimino?
La maggior parte delle eSIM da viaggio si installa una sola volta. Una volta eliminato il profilo, lo stesso QR di solito non funziona più e i dati residui possono andare persi. Quindi:
- In caso di problemi prova i passaggi di risoluzione prima di eliminare.
- Se il piano è finito e non lo userai più, puoi eliminarla per tenere in ordine l’elenco delle linee.
Meglio disattivarla
A fine viaggio non serve eliminare la eSIM. Disattiva la linea nelle Impostazioni; se il piano è ancora valido potrai riattivarla al prossimo viaggio.
Passare a un nuovo telefono
- Le funzioni di «trasferimento eSIM» degli operatori di solito non funzionano con le eSIM da viaggio.
- Se cambi telefono, la soluzione più semplice è finire il piano e acquistarne uno nuovo per il nuovo dispositivo.
- Prima di ripristinare o vendere un telefono, elimina le vecchie eSIM.
Domande frequenti
L’ho eliminata per errore: cosa faccio?
Scrivi al nostro supporto con il numero d’ordine. Valuteremo le opzioni previste dalla politica del fornitore.
Posso usare una eSIM su due telefoni?
No. Ogni profilo eSIM si installa su un solo dispositivo.
