Kurulum rehberi
Motorola (Android) için eSIM kurulumu
Bu rehber Motorola (Android) cihazlarda seyahat eSIM’ini QR kodla ya da elle kurmayı, doğru hattı veri için seçmeyi ve hedef ülkede bağlantıyı başlatmayı adım adım anlatır.
Adım adım kurulum
- 1
eSIM ekleme menüsünü açın
Ayarlar › Ağ ve internet › SIM’ler › SIM ekle › “SIM indir” yolunu izleyin.
- 2
QR kodu okutun
Kamerayı e‑postanızdaki QR koda tutun. Okutamazsanız “Etkinleştirme kodunu elle girin” seçeneğini kullanın.
- 3
Hattı adlandırın
Yeni hatta “Seyahat” gibi bir ad verin; ana hattınız olduğu gibi kalır.
- 4
Veri hattını seçin
Ayarlar › Ağ ve internet › SIM’ler bölümünde seyahat hattı için “Mobil veri” seçeneğini açın.
- 5
Varışta dolaşımı açın
Hedef ülkeye vardığınızda Ayarlar › Ağ ve internet › SIM’ler › [seyahat hattı] › Dolaşım ayarını yalnız seyahat hattı için açın. Ana hattınızın dolaşımı kapalı kalsın.
- 6
Bağlantıyı doğrulayın
Durum çubuğunda yerel şebeke adı ve 4G/5G simgesi görünmeli. Gerekirse telefonu bir kez yeniden başlatın.
Sorun giderme
QR kod “geçersiz” uyarısı veriyor
Her QR kod yalnız bir kez kullanılabilir. eSIM daha önce eklendiyse listede görünür; silindiyse yeni kod için destekle iletişime geçin.
eSIM eklendi ama internet yok
Seyahat hattının mobil veri için seçili ve Ayarlar › Ağ ve internet › SIM’ler › [seyahat hattı] › Dolaşım ayarının açık olduğunu kontrol edin. Uçak modunu 10 saniye açıp kapatın.
Şebeke bulunamıyor
Ağ seçimini otomatikten elle seçime alıp listeden desteklenen bir operatörü seçin; ardından otomatik seçime geri dönün.
APN istendi
Çoğu paket APN’yi otomatik ayarlar. İstenirse e‑postanızdaki APN değerini mobil ağ ayarlarına girin.
Ana hattım devre dışı kaldı
İki hat aynı anda açık kalabilir. SIM yöneticisinden ana hattı tekrar “açık” yapın; yalnız mobil veriyi seyahat hattına bırakın.
Diğer kurulum rehberleri
Seyahatiniz başlamadan bağlantınızı hazırlayın
Dakikalar içinde size uygun eSIM paketini seçin, QR kodla kurun ve 200’den fazla ülkede bağlanın.
Anında teslimat • Güvenli ödeme • 7/24 destek