Инструкция по установке

Установка eSIM на Motorola (Android)

Эта инструкция пошагово объясняет, как установить eSIM для поездки на Motorola (Android) по QR-коду или вручную, выбрать нужную линию для данных и подключиться в стране назначения.

Пошаговая установка

  1. 1

    Откройте меню добавления eSIM

    Перейдите в Настройки › Сеть и интернет › SIM-карты › Добавить SIM-карту › «Скачать SIM-карту».

  2. 2

    Отсканируйте QR-код

    Наведите камеру на QR-код из письма. Если он не сканируется, выберите «Ввести код активации вручную».

  3. 3

    Назовите линию

    Дайте новой линии название, например «Поездка»; основная линия не изменится.

  4. 4

    Выберите линию для данных

    В разделе Настройки › Сеть и интернет › SIM-карты включите «Мобильный интернет» для линии поездки.

  5. 5

    Включите роуминг по прибытии

    В стране назначения включите Настройки › Сеть и интернет › SIM-карты › [линия поездки] › Роуминг только для линии поездки. Роуминг на основной линии оставьте выключенным.

  6. 6

    Проверьте подключение

    В строке состояния должны появиться название местной сети и значок 4G/5G. При необходимости один раз перезагрузите телефон.

Устранение неполадок

QR-код «недействителен»

Каждый QR-код можно использовать только один раз. Если eSIM уже добавлена, она есть в списке; если удалена, запросите новый код в поддержке.

eSIM установлена, но интернета нет

Проверьте, что линия поездки выбрана для мобильных данных и включён Настройки › Сеть и интернет › SIM-карты › [линия поездки] › Роуминг. Включите авиарежим на 10 секунд и выключите.

Сеть не найдена

Переключите выбор сети с автоматического на ручной, выберите поддерживаемого оператора, затем вернитесь к автоматическому выбору.

Запрашивается APN

Большинство тарифов настраивают APN автоматически. Если требуется, введите APN из письма в настройках мобильной сети.

Основная линия отключилась

Обе линии могут работать одновременно. Снова включите основную линию в диспетчере SIM и оставьте только мобильные данные на линии поездки.

Другие инструкции по установке

Установка eSIM на iPhone (iOS)→Установка eSIM на Samsung Galaxy (One UI)→Установка eSIM на Google Pixel (Android)→Установка eSIM на Huawei (EMUI / HarmonyOS)→Установка eSIM на Xiaomi (HyperOS / MIUI)→Установка eSIM на Другие Android-смартфоны→
Быстрое и безопасное подключение

Подготовьте связь до начала поездки

Выберите подходящий пакет eSIM за несколько минут, установите его по QR-коду и оставайтесь на связи более чем в 200 странах.

Мгновенная доставка • Безопасная оплата • Поддержка 24/7
Купить пакет eSIM Посмотреть направления