Guia de dual chip: mantenha seu número e use dados do eSIM
As configurações certas para receber ligações e SMS no número principal no exterior usando dados do eSIM: linha padrão, troca de dados e roaming.
Índice
A pergunta mais comum em viagens: «Vou continuar recebendo os SMS do banco?» Sim. A maioria dos celulares com eSIM funciona com duas linhas ao mesmo tempo. O importante é definir qual linha usa os dados.
A configuração certa (3 ajustes)
- Linha de dados móveis: nos Ajustes, escolha o eSIM de viagem para «Dados móveis».
- Troca de dados: desative «Permitir Alternância de Dados Celulares» no iPhone; caso contrário, o celular pode mudar para o chip principal quando o sinal enfraquecer e gerar cobrança de roaming.
- Roaming de dados: ligado no eSIM, desligado no chip principal.
E as ligações e SMS?
Com o chip principal ligado, os SMS recebidos no exterior (inclusive códigos do banco) costumam ser gratuitos. Ligações recebidas e feitas seguem a tarifa de roaming da sua operadora. Para evitar custos, ligue pelo WhatsApp ou FaceTime.
Linha padrão e apps de mensagem
- Linha de voz padrão: mantenha o chip principal, para que as ligações mostrem seu número.
- WhatsApp: está ligado ao número, não ao chip. Mesmo com dados do eSIM, sua conta continua a mesma. Saiba mais: seu número do WhatsApp muda no exterior?
Quais celulares são compatíveis?
Muitos modelos, como iPhone XS e posteriores, Samsung Galaxy S20 e posteriores e Google Pixel 3 e posteriores, funcionam com chip físico + eSIM. Confira na página de compatibilidade de aparelhos.
Perguntas frequentes
As duas linhas podem usar internet ao mesmo tempo?
Não. Os dados móveis saem por uma linha de cada vez; você escolhe qual.
Devo desligar totalmente o chip principal?
Não precisa. Basta desativar o roaming de dados nele. Se também não quiser SMS, pode desativá-lo temporariamente.