Installatiehandleiding

eSIM installeren op Samsung Galaxy (One UI)

Deze handleiding legt stap voor stap uit hoe je op Samsung Galaxy (One UI) een reis-eSIM installeert met een QR-code of handmatig, de juiste lijn voor data kiest en op je bestemming verbinding maakt.

Stap voor stap installeren

  1. 1

    Open het menu om een eSIM toe te voegen

    Ga naar Instellingen › Verbindingen › Simkaartbeheer › eSIM toevoegen.

  2. 2

    Scan de QR-code

    Richt de camera op de QR-code in je e‑mail. Lukt het scannen niet, tik op „Activeringscode invoeren” en typ het SM-DP+-adres en de code.

  3. 3

    Geef de lijn een naam

    Noem de nieuwe lijn bijvoorbeeld „Reis”; je hoofdlijn blijft ongewijzigd.

  4. 4

    Kies de datalijn

    Kies onder Instellingen › Verbindingen › Simkaartbeheer › Mobiele data de reislijn.

  5. 5

    Zet roaming aan bij aankomst

    Zet op je bestemming Instellingen › Verbindingen › Mobiele netwerken › Dataroaming alleen voor de reislijn aan. Laat roaming op je hoofdlijn uit.

  6. 6

    Controleer de verbinding

    In de statusbalk moeten een lokale netwerknaam en het 4G/5G-pictogram verschijnen. Start de telefoon zo nodig één keer opnieuw.

Problemen oplossen

De QR-code is „ongeldig”

Elke QR-code kan maar één keer worden gebruikt. Is de eSIM al toegevoegd, dan staat hij in de lijst; is hij verwijderd, vraag dan support om een nieuwe code.

eSIM geïnstalleerd maar geen internet

Controleer of de reislijn voor mobiele data is gekozen en of Instellingen › Verbindingen › Mobiele netwerken › Dataroaming aan staat. Zet de vliegtuigmodus 10 seconden aan en weer uit.

Geen netwerk gevonden

Zet netwerkselectie van automatisch op handmatig, kies een ondersteunde provider en schakel daarna terug naar automatisch.

Er wordt om een APN gevraagd

De meeste bundels stellen de APN automatisch in. Wordt erom gevraagd, vul dan de APN uit je e‑mail in bij de instellingen voor mobiel netwerk.

Mijn hoofdlijn is uitgeschakeld

Beide lijnen kunnen tegelijk aan blijven. Zet de hoofdlijn in het simbeheer weer aan en laat alleen mobiele data op de reislijn.

Toestellen compatibel met Samsung Galaxy (One UI)

Andere installatiehandleidingen

Snelle en veilige verbinding

Regel uw verbinding voordat uw reis begint

Kies binnen enkele minuten het juiste eSIM-pakket, installeer het met een QR-code en blijf verbonden in meer dan 200 landen.

Directe levering • Veilig betalen • 24/7 ondersteuning