دليل التثبيت

تثبيت eSIM على Google Pixel (Android)

يشرح هذا الدليل خطوة بخطوة كيفية تثبيت eSIM السفر على Google Pixel (Android) برمز QR أو يدويًا، واختيار الخط الصحيح للبيانات، والاتصال في وجهتك.

التثبيت خطوة بخطوة

  1. 1

    افتح قائمة إضافة eSIM

    انتقل إلى الإعدادات › الشبكة والإنترنت › شرائح SIM › إضافة شريحة SIM › «تنزيل شريحة SIM».

  2. 2

    امسح رمز QR

    وجّه الكاميرا إلى رمز QR في بريدك. إذا لم يُقرأ، اضغط «هل تحتاج إلى مساعدة؟» › «الإدخال يدويًا» واكتب رمز التفعيل.

  3. 3

    سمِّ الخط

    امنح الخط الجديد اسمًا مثل «سفر»؛ يبقى خطك الأساسي كما هو.

  4. 4

    اختر خط البيانات

    من الإعدادات › الشبكة والإنترنت › شرائح SIM فعّل «بيانات الجوال» لخط السفر.

  5. 5

    فعّل التجوال عند الوصول

    عند الوصول إلى الوجهة فعّل الإعدادات › الشبكة والإنترنت › شرائح SIM › [خط السفر] › التجوال لخط السفر فقط، واترك التجوال مغلقًا على خطك الأساسي.

  6. 6

    تحقق من الاتصال

    يجب أن يظهر في شريط الحالة اسم شبكة محلية ورمز 4G/5G. أعد تشغيل الهاتف مرة واحدة إذا لزم الأمر.

حل المشكلات

يظهر أن رمز QR «غير صالح»

يُستخدم كل رمز QR مرة واحدة فقط. إذا سبق إضافة eSIM فستظهر في القائمة؛ وإذا حُذفت فاطلب رمزًا جديدًا من الدعم.

تم تثبيت eSIM لكن لا يوجد إنترنت

تحقق من اختيار خط السفر لبيانات الجوال ومن تفعيل الإعدادات › الشبكة والإنترنت › شرائح SIM › [خط السفر] › التجوال. فعّل وضع الطيران لمدة 10 ثوانٍ ثم أوقفه.

لا توجد شبكة

حوّل اختيار الشبكة من تلقائي إلى يدوي، واختر مشغلًا مدعومًا، ثم عُد إلى الاختيار التلقائي.

يُطلب مني إدخال APN

تضبط معظم الباقات APN تلقائيًا. إذا طُلب منك، أدخل قيمة APN الموجودة في بريدك ضمن إعدادات شبكة الجوال.

توقف خطي الأساسي

يمكن أن يبقى الخطان مفعّلين في الوقت نفسه. أعد تفعيل الخط الأساسي من مدير SIM واترك بيانات الجوال فقط على خط السفر.

الأجهزة المتوافقة مع Google Pixel (Android)

أدلة تثبيت أخرى

اتصال سريع وآمن

جهّز اتصالك قبل بدء رحلتك

اختر باقة eSIM المناسبة خلال دقائق، وثبّتها عبر رمز QR، وابقَ متصلاً في أكثر من 200 دولة.

تسليم فوري • دفع آمن • دعم على مدار الساعة