الأجهزة
ما قفل المشغّل؟ وهل هاتفك جاهز لشريحة eSIM؟
قد لا تقبل الهواتف المقفلة على مشغّل معيّن شريحة eSIM للسفر. كيف تعرف إن كان هاتفك مقفلاً، وكيف تفك القفل، وما الذي تتحقق منه قبل السفر.
بعض الهواتف، خصوصاً المشتراة بعقد أو ضمن عروض المشغّلين، تكون مقفلة لتعمل مع خطوط ذلك المشغّل فقط. وقد يمنع هذا «القفل» شريحة eSIM للسفر من العمل.
كيف أعرف إن كان هاتفي مقفلاً؟
- iPhone: الإعدادات > عام > حول > إذا ظهر في «قفل المشغّل» عبارة «لا توجد قيود على SIM» فالهاتف غير مقفل.
- Android: إذا عملت شريحة مشغّل آخر فلا يوجد قفل، وتُظهر بعض الطرازات الحالة في الإعدادات > الاتصالات > شبكات الجوال.
كيف يُفك القفل؟
يفكه المشغّل الذي باعك الهاتف، وغالباً مجاناً إذا انتهى العقد أو سُدد ثمن الجهاز. قدّم الطلب قبل السفر بأيام، فمدة المعالجة تختلف.
قائمة ما قبل السفر
- هل يدعم هاتفك eSIM؟
- هل هو مقفل على مشغّل؟
- هل نظام iOS أو Android محدّث؟
- هل ثبّت رمز QR في المنزل؟
عالمي eSIM23 باقة · 127 دولةابتداءً من €6.60
عرض الباقات أسئلة شائعة
ماذا يحدث إذا ثبّت eSIM على هاتف مقفل؟
قد يكتمل التثبيت، لكن الخط يُظهر «SIM غير مدعومة» أو لا يتصل، لذا تحقق من القفل قبل الشراء.
هل قفل المشغّل هو نفسه تسجيل IMEI؟
لا. تسجيل IMEI موضوع منفصل في بعض الدول يخص الاستخدام الطويل للشرائح المحلية، أما eSIM السفر فتعمل بالتجوال.