Instalação

Por que ativar o roaming de dados no eSIM (sem custo extra)

Por que o «roaming de dados» precisa estar ligado no eSIM de viagem, desligado no chip principal e como zerar o risco de cobranças extras.

Por que ativar o roaming de dados no eSIM (sem custo extra)
Foto: Rijan Gurung / Unsplash
Índice
  1. Por que precisa estar ligado?
  2. Vou pagar a mais?
  3. E o chip principal?
  4. Onde encontrar
  5. Perguntas frequentes

O erro mais comum ao instalar um eSIM é deixar o roaming de dados desligado. Resultado: o celular vê a rede, mas não há internet. Veja a lógica desse ajuste e como usá-lo com segurança.

Por que precisa estar ligado?

eSIMs de viagem costumam se conectar à rede local em roaming a partir de uma «rede de origem». Para o celular, tecnicamente é roaming, então sem roaming de dados ativo na linha do eSIM, a conexão de dados não acontece.

Vou pagar a mais?

Não. O plano eSIM é pré-pago; deixar o roaming ligado não gera cobrança extra. Quando o plano acaba, os dados simplesmente param.

E o chip principal?

O risco real está nele. Se o roaming de dados ficar ligado na linha da sua operadora e o celular usar essa linha, podem ser cobradas tarifas de roaming.

LinhaRoaming de dadosDados móveis
eSIM de viagemLigadoSelecionado
Chip principalDesligadoNão selecionado

Onde encontrar

  • iPhone: Ajustes > Celular > [linha] > Roaming de Dados
  • Samsung: Configurações > Conexões > Redes móveis > Roaming de dados
  • Pixel: Configurações > Rede e internet > Chips > [linha] > Roaming
eSIM global23 planos · 127 paísesA partir de €6.60
Ver planos

Perguntas frequentes

O roaming está ligado, mas continuo sem internet.

Confira se o eSIM está selecionado para dados e ligue e desligue o modo avião. Mais passos no nosso guia de solução de problemas.

O que faço ao voltar para casa?

Volte os dados para o chip principal. Não precisa apagar o eSIM de viagem; basta desativá-lo.

Compartilhar WhatsApp X Facebook LinkedIn
Ligação rápida e segura

Prepare a sua ligação antes da viagem

Escolha o pacote eSIM ideal em poucos minutos, instale-o através de um código QR e mantenha-se ligado em mais de 200 países.

Entrega imediata • Pagamento seguro • Suporte 24/7